Capítulo Comprender el conflicto y actuar educativamente
RESUMEN CAPíTULO

Los motivos y orígenes de los conflictos son diversos y, por tanto, los métodos para afrontarlos también deberían serlo. En este sentido, una visión integral de las personas y sociedades inmersas en tal situación resultará de extrema utilidad de cara a una intervención práctica. En este capítulo se recogen las distintas causas y efectos de los conflictos, así como su correspondiente propuesta de actuación. De igual manera, se reduce su génesis a cuatro grandes grupos o tipologías, analizándose algunos ejemplos de procesos generadores de conflictividad. Finalmente, se presenta la conflictología, diferenciándola de la mediación y la gestión de conflictos.



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