Aprender del conflicto

Conflictología y educación

Graó Educación - Número: 182 (mayo 03)

ISBN / EAN : 9788478272976 - ISBN / EAN PDF: 9788478278862 - ISBN / EAN EPUB: 9788418058264

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Presentación

Comprender el conflicto y actuar educativamente

Los motivos y orígenes de los conflictos son diversos y, por tanto, los métodos para afrontarlos también deberían serlo. En este sentido, una visión integral de las personas y sociedades inmersas en tal situación resultará de extrema utilidad de cara a una intervención práctica. En este capítulo se recogen las distintas causas y efectos de los conflictos, así como su correspondiente propuesta de actuación. De igual manera, se reduce su génesis a cuatro grandes grupos o tipologías, analizándose algunos ejemplos de procesos generadores de conflictividad. Finalmente, se presenta la conflictología, diferenciándola de la mediación y la gestión de conflictos.

Educación para la con-vivencia y la democracia

A través de los encuentros con jóvenes de sectores en alto riesgo procedentes de clases marginales, así como de clase media y media alta de quienes es profesora, la autora de este capítulo comenzó a profundizar en el tema de la carencia de expresión de los afectos como una de las principales causas de violencia y, a la vez, uno de los valores determinantes a la hora de intentar recomponer el tejido social. Eso la llevó a tratar de descifrar los principios ocultos en la cultura de violencia de la que formamos parte y a descubrir el valor político de la ternura para la convivencia, eje principal del capítulo.

Ante el conflicto... Una apuesta por la educación

¿Qué pedagogía hay que diseñar para que la educación esté realmente orientada a desarrollar conductas pacíficas? La paz no viene sola; debemos trabajarla. La educación de las actitudes y los valores puede ser una herramienta, pero ¿cómo difundir el pacifismo? Educar es atreverse a vivir con el conflicto, mirándolo cara a cara, y afrontarlo desde una perspectiva no competitiva, sino cooperativa. En este capítulo se sientan las bases para que hagamos las paces con la educación, con el conflicto y con los otros desde el realismo y la reconciliación, invitándonos a ser valientes, a educar, a tener conflictos, a aceptarnos, a ceder, a convivir y, sobre todo, a ser felices.

Resolución de conflictos. Transformación de la escuela

Para que las enseñanzas en resolución de conflictos cumplan realmente los objetivos que nos proponemos, la institución escolar debe adaptarse a los principios y valores que subyacen bajo dichas enseñanzas. Esto significa un cambio sistémico de la escuela, y no exclusivamente una cuestión curricular. Para su consecución, en este capítulo se aboga por adoptar un enfoque escolar global (EGG) –que supone, entre otras medidas, la puesta en marcha simultánea, en el marco de los centros educativos, de programas curriculares de resolución de conflictos y de mediación entre compañeros, la transformación de las relaciones pedagógicas o intervenciones en el ambiente escolar– y promover la implicación del alumnado, el profesorado, la dirección, los padres y las madres.

Conflictos y emociones: un aprendizaje necesario

Considerar la cognición y la emoción como cuestiones separadas, o incluso opuestas, constituye uno de los mitos culturales que más ha influido en nuestro comportamiento. Consecuentemente, también ha repercutido en su tratamiento educativo, de modo que se ha venido priorizando todo lo relativo al saber matemático y científico y las materias que permiten aportan una formación de carácter intelectual, relegando el terreno de las emociones al dominio de lo privado y personal. En este capítulo se presenta una propuesta metodológica que permite introducir en los centros escolares unos aprendizajes tan ausentes como necesarios, encaminados a desarrollar el conocimiento y manejo de los propios sentimientos y el de las demás personas, así como el análisis y la resolución de conflictos.

Educar para la gestión alternativa de conflictos como vía de profundización de la democracia

El tratamiento de los conflictos escolares exige programas de convivencia y mediación en los centros, pero también un abordaje integral que trate de ir a las causas que los generan. Esto supone considerar no solo la violencia directa, sino también las violencias de orden estructural y cultural. Cualquier proyecto de coexistencia que pretenda ser eficaz debe salir de los muros de los establecimientos educacionales e implicar a barrios, ciudades y sociedad. De esta forma, la escuela se convertirá en un motor de democratización social y de educación en aquellos valores básicos que sustentan la vida democrática, tales como la solidaridad, el respeto activo y la libertad. Al respecto, en este capítulo se analizan los conflictos escolares y se propone una serie de estrategias para tratarlos.

Vida y conflicto. Narración de una experiencia en resolución de conflictos y mediación en un centro de educación secundaria

En este capítulo se presentan tres ejemplos muy distintos que nos permiten analizar y reflexionar a propósito de situaciones conflictivas que pueden aparecer en cualquier centro escolar. Los tres ejemplos que se exponen pertenecen a casos mediados desde el servicio de mediación de un instituto de educación secundaria en los que las personas implicadas en ellos supieron hacerse cargo de sus problemas, responsabilizarse y darles una salida positiva, usando para ello una buena dosis de imaginación y esfuerzo personal.

El juego del rol: recurso metodológico para la resolución de conflictos escolares

El conflicto es un proceso natural de la sociedad que puede ser un factor positivo de cambio y desarrollo personal y social, pero también generar acciones de violencia si no se resuelve de forma adecuada. Para ello, es preciso conocer sus causas y comprender su generación y desarrollo. La conflictología o resolución de conflictos es un sistema integral e integrador de saberes, técnicas y habilidades orientadas al conocimiento de los conflictos, la determinación de sus causas y la facilitación de soluciones pacíficas y no violentas que puede representar una ayuda efectiva para solventar los conflictos escolares. En este capítulo se presenta el juego de rol como recurso metodológico adecuado para resolver la conflictividad escolar, al facilitar una perspectiva social y la empatía entre sus participantes.

La conflictología: una perspectiva socioeducativa

Durante mucho tiempo –a partir de la mediación como técnica y junto con otras iniciativas de educación para la paz– se ha intentado dar entrada a la conflictología en el mundo educativo. Sin embargo, es necesario ampliar el campo de acción y salir del entorno reglado, proyectándonos hacia la educación no formal, con el fin de traspasar los muros de las escuelas y llevar a cabo otras intervenciones desde la pedagogía del conflicto. En este capítulo se establecen –sobre la base de un paradigma sociocrítico y la conflictología– unos principios pedagógicos de actuación de educación para la paz, dentro y fuera de las instituciones educativas, así como el marco teórico de trabajo del conflictólogo y sus funciones como tal en el ámbito educativo no formal.

El conflicto: escuchar, aprender y crear

En este capítulo se comparten algunas de las reflexiones que la autora ha ido desarrollando y aplicando en relación con la resolución de conflictos, tanto desde el punto de vista personal como profesional. Un recorrido en el que va incorporando aquellas ideas y estrategias surgidas de diferentes conversaciones y encuentros con agentes implicados de forma activa en hallar vías positivas para resolver situaciones conflictivas –ya sea en el ámbito individual o institucional– con grupos de personas u organizaciones. El arte de observar, escuchar, crear y apreciar, la visión compartida, cultivar la paz, los valores como eje de cooperación o la cara positiva de los conflictos son algunos de los temas tratados.

Los autores tienen en común su formación en conflictología y su dedicación profesional a intentar establecer las paces y proponer métodos inteligentes de solución no violenta de conflictos reales.