En este capítulo se presenta el tema de la mediación desde la vertiente del profesor Johan Galtung: el método Transcend, la cual viene ilustrada con citas de Mahatma Gandhi. El tema se define desde una perspectiva de conflicto y proceso focalizando en las diferentes formas de violencia (directa, estructural y cultural). El capítulo finaliza con cuatro casos donde se aplica el método Transcend en dos microconflictos y dos mesoconflictos.